有疑問看這邊!消費者常見問題

 

Q:如何加入會員呢?

A1: 直接加。按頁首右上方[會員登入],在登入頁面按左下方的[加入會員],然後填寫完個人資料記得按[送出」,就完成了~~

 

 

A2:用FB帳號加入。一樣按頁首右上方[會員登入],在登入頁面按右下方的[Facebook登入],然後填寫完個人資料記得按[送出」

 

A3:先買再加。第一次訪客可以將想購買的商品放進購物車,開始結帳的流程時,往下滑即會顯示[快速結帳],按此輸入基本資料即可完成購物!第一筆訂單成立後,系統將會自動為您加入會員哦!以後就會以您的行動電話作為您的登入帳號~

 

Q:我聽說VIP有很多好康,要如何成為VIP呢?

A:只要半年內累積消費10,000元,或是單次消費滿5,000元,就可成為一年期VIP喔~

成為擺擺桌VIP自動受邀加入FB不公開社團,享有試菜、優先參加活動的權利,並可不定期收到老闆娘送的神秘小禮物。

 

Q:加入過會員,但忘記密碼了怎麼辦?

A:別緊張,請點選頁首右上方[會員登入]後,先點選[忘記密碼]。接著請填入您的手機號碼,系統將會寄送臨時密碼以簡訊的方式到您的手機。要記得馬上登入後修改成自己喜歡的密碼喔~

***因網站改版重新上線,在原舊網站已登錄為會員者,手機號碼仍然保留是您的登入帳號,但是登入密碼已經全部刪除以保護您的資訊安全。因此在第一次造訪新版網站時,請務必先點選[忘記密碼],然後填入您[原來註冊的手機號碼]。請您依照系統發送簡訊的臨時密碼登入,再重新設定您自己的密碼。

 

Q:如何修改個人資料(及變更密碼)?

A:登入會員後,選[個人資料],就可以修改個人資料。改完別忘了按[修改]鍵呦~

 

 

 

Q:如何訂閱或取消電子報?

A:請點選頁首右上方[訂閱電子報],輸入您的電子郵件信箱後就完成訂閱電子報寄送服務。若要取消訂閱,請從電子報頁尾點選[取消訂閱]即完成。

 

Q:收不到訂單確認信、商品出貨通知信、會員電子報怎麼辦?

A:當您第一次收到擺擺桌的電子郵件時,有可能您的電腦系統將它歸類為垃圾郵件。這時請您使用桌上型電腦,到垃圾郵件資料夾中尋找看看並打開擺擺桌的電子郵件,滑鼠點擊上方[這不是垃圾信],並把擺擺桌加入您的通訊錄,之後就不會有漏收的狀況了。

以下老闆用Gmail跟Yahoo兩家大多數會員所使用的信箱,舉例給您參考。

請放心,為確保會員權益,訂單確認信和商品出貨通知信除了用電子郵件發送外,還會用手機簡訊發送到您的註冊手機號碼裡喔!。

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